Jobs in Portugal

Are you enthusiastic about social media, have an eye for detail and can implement given guidelines conscientiously and precisely? At the same time, you are attracted to foreign countries and can you imagine continuing your professional career in the vibrant capital of Portugal, Lisbon? Wir suchen einen deutschsprachigen Content Moderator, der sich damit befasst, die soziale Medienwelt frei von nicht-richtlinienkonformem Content zu halten. Dabei arbeitest du für die weltweit größte Social Media Plattform, TikTok, und stellst sicher, dass die Nutzer ein einwandfrei positives Erlebnis beim Scrollen haben. Zum Unternehmen: Unser Partnerunterehmen ist der Weltmarktführer im Outsourcing und Kundenbeziehungsmanagement. Die gesamte Unternehmensgruppe beschäftigt rund... read more

Als Digital Marketing Berater wirst du: Digitale Agenturen in Bezug auf Kundenzufriedenheit und Wachstum unterstützen Daten von Kampagnen und ROI-Optimierung für die digitalen Marketinginvestitionen der Agentur analysieren Marketingkampagnen optimisieren und digitaler Strategien erstellen ​Die Beziehung zwischen Agentur und deiner Firma stärken und mit Expertenwissen ergänzen. Was ist für dich drin? Art des Vertrags: Ein befristeter Jahresvertrag, jedes Jahr verlängerbar Arbeitszeit: Vollzeit,  Mo - Fr 8 Uhr bis 17 Uhr (40 Stunden/Woche, 5 Tage/Woche) Training: 5 Wochen Gehaltsbedingungen - 2 Optionen: 1. Inklusive kostenloser Unterkunft (Wohngemeinschaft, inklusive aller Rechnungen): 1033€ brutto/Monat + monatlicher Bonus von bis zu 500€ brutto pro Monat 2. Ohne Unterkunft: 1.400€ brutto/Monat + monatlicher Bonus von bis... read more

Als Technical Support Agent spielst du eine wichtige Rolle bei der Bearbeitung von eskalierten Kundenanfragen, Beschwerden und Problemen im Zusammenhang mit Produkten und Dienstleistungen für eine bekannte Unterhaltungsmarke. Zu deinen Hauptaufgaben gehören die Untersuchung komplexer Fälle, die Bereitstellung zeitnaher Lösungen und die Gewährleistung der Kundenzufriedenheit unter Einhaltung der Unternehmensrichtlinien und -standards. Deine Aufgaben und dein Einfluss als Kundenbetreuer werden sein: Bearbeitung von eskalierten Kundenanfragen, Beschwerden und technischen Problemen im Zusammenhang mit Produkten und Dienstleistungen. Gründliche Untersuchung von eskalierten Fällen, Analyse von Daten und Ermittlung von Ursachen für geeignete Lösungen. Kommunikation mit Kunden per Telefon, E-Mail oder Chat, um Anliegen zu verstehen und zeitnahe... read more

Als Technical Support Agent spielst du eine wichtige Rolle bei der Bearbeitung von eskalierten Kundenanfragen, Beschwerden und Problemen im Zusammenhang mit Produkten und Dienstleistungen für eine bekannte Unterhaltungsmarke. Zu deinen Hauptaufgaben gehören die Untersuchung komplexer Fälle, die Bereitstellung zeitnaher Lösungen und die Gewährleistung der Kundenzufriedenheit unter Einhaltung der Unternehmensrichtlinien und -standards. Deine Aufgaben und dein Einfluss als Kundenbetreuer werden sein:Bereitstellung genauer und detaillierter Informationen über die Produkte, Merkmale und Spezifikationen des Unternehmens. Verwaltung und Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail. Unterstützung der Kunden bei der Einrichtung des Produkts, bei der Fehlersuche und bei der Nutzung. Bearbeitung von Kundenbestellungen, Rücksendungen und Umtausch. Sicherstellung einer... read more

Du interessierst dich für Technik? Möchtest du Teil eines multikulturellen Teams in einem Unternehmen sein, das mit bekannten Marken zusammenarbeitet? Möchtest du für einen Global Player im Bereich intelligenter Beleuchtungslösungen arbeiten? Möchtest du in die schöne Hauptstadt Portugals - Lissabon - umziehen? Dann könnte dies die perfekte Gelegenheit für dich sein, die Erfahrung deines Lebens zu machen! Deine Aufgaben und dein Einfluss als als Technischer Support Agent werden sein:Unterstützung von Kunden durch Beantwortung eingehender Anfragen + Dokumentation relevanter Informationen Unterstützung von Nutzern bei Pre-Sales, allgemeinen Anfragen und technischen Supportproblemen über Telefon/E-Mail/Social-Media-Kanäle Anpassen der Stimme und des Tons der Marke für Interaktionen sowohl auf privaten (Telefon/E-Mail/Chat) als auch... read more

Hast du eine Leidenschaft für die Reise- und Tourismusbranche? Magst du es zu reisen, wenn alles so läuft, wie es sollte? Du kannst dazu beitragen, dass die Reisen der Reisenden ein Erfolg werden! Möchtest du für das weltweit bekannte Reisebüro Expedia arbeiten? Wir sind auf der Suche nach dynamischen Menschen wie dir, die offen für eine neue Erfahrung im Ausland ist. Deine Aufgaben und dein Einfluss als Vertriebsmitarbeiter/in werden sein: Kunden am Telefon vor, während und nach ihren Geschäftsreisen beraten Passende Reiseangebote entsprechend den Wünschen und Bedürfnissen der Reisenden erstellen und anschließende Buchungen durchführen Buchungsänderungen und andere Anliegen der Kunden bearbeiten Fähigkeiten, Qualifikationen und Interessen, die du... read more

Du interessierst dich für Technik? Möchtest du Teil eines multikulturellen Teams in einem Unternehmen sein, das mit bekannten Marken zusammenarbeitet? Möchtest du für einen Global Player im Bereich intelligenter Beleuchtungslösungen arbeiten? Möchtest du in die schöne Hauptstadt Portugals - Lissabon - umziehen? Dann könnte dies die perfekte Gelegenheit für dich sein, die Erfahrung deines Lebens zu machen! Deine Aufgaben und dein Einfluss als als Technischer Support Agent werden sein: Unterstützung von Kunden durch Beantwortung eingehender Anfragen + Dokumentation relevanter Informationen Unterstützung von Nutzern bei Pre-Sales, allgemeinen Anfragen und technischen Supportproblemen über Telefon/E-Mail/Social-Media-Kanäle Anpassen der Stimme und des Tons der Marke für Interaktionen sowohl auf privaten (Telefon/E-Mail/Chat) als auch... read more

Entdecke eine spannende Karriere im Bereich der erneuerbaren Energien! Als Kundenbetreuer unterstützst du deine Kunden mit nachhaltigen Lösungen, indem du sie beim Kauf berätst oder ihnen umweltfreundliche Alternativen vorschlägst. Werde Teil eines leidenschaftlichen Teams, das sich der Schaffung einer grüneren Zukunft verschrieben hat. Mach den ersten Schritt zu dieser spannenden Aufgabe, indem du jetzt die Stellenausschreibung liest! ​ Deine Aufgaben und dein Einfluss als Kundensupport werden sein: Der Schwerpunkt liegt auf Abstimmungen, der Unterstützung des Tagesgeschäfts, Kundenanfragen und der Pflege von Kundendaten Unterstützung der Kandidaten hauptsächlich per Telefon, aber auch per E-Mail Beratung von Kunden bei ihren Einkäufen Lösung von Problemen, die eingehende Untersuchungen und/oder... read more

Du willst Teil eines multikulturellen Teams in einem Unternehmen sein, das mit bekannten Marken zusammenarbeitet? Du möchtest in die wunderschöne Hauptstadt Portugals - Lissabon - umziehen? Dann könnte dies die perfekte Gelegenheit für dich sein, die Erfahrung deines Lebens zu machen! Deine Aufgaben und dein Einfluss als Berater/in werden sein: In dieser Position bist du dafür verantwortlich, einen exzellenten Kundenservice für den deutschen Markt zu gewährleisten, einen außergewöhnlichen Mehrwert zu schaffen und alle Probleme zu lösen, um eine gleichbleibende Servicequalität zu liefern.Effiziente Bearbeitung aller eingehenden Anfragen in einer Kundendienst-Umgebung in Bezug auf technische Probleme (Fehlerbehebung) Beantwortung eingehender Anrufe und E-Mails von Unternehmenskunden Sammeln von Informationen... read more

Hast du eine Leidenschaft für die Reise- und Tourismusbranche? Reist du gerne, wenn alles so läuft, wie es soll? Du kannst dazu beitragen, dass der Urlaub der Touristen ein Erfolg wird! Eine Luxushotelkette sucht Unterstützung für ihr Kundenservice-Team in Lissabon. Deine Aufgaben und dein Einfluss als Hotelketten-Kundenbetreuer werden sein: Buchungsmanagement (Ändern, Stornieren oder Anlegen neuer Reservierungen) Unterstützung der Kunden bei eingehenden E-Mail- und Chat-Anfragen im After-Sales-Prozess durch Beantwortung von Anfragen zu den Reservierungen und Bearbeitung möglicher Wünsche Verwaltung des Reservierungs-Backoffice (Ausstellung von Tickets, Änderung und Stornierung von Reservierungen) Fähigkeiten, Erfahrungen und Interessen, die du benötigst, um in dieser Rolle erfolgreich zu sein: Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und... read more