Jobs in Serbia

TELUS International sucht begeisterte Kundenberater:innen, die exzellenten Kundenservice bieten wollen. Deine Aufgaben im Überblick: Entgegennahme von telefonischen Schadenmeldungen (Neu- und Nachmeldungen), inkl. Prüfung der Versicherungsdeckung Professionelle Betreuung und Beratung von Kund:innen in Pannen-/Unfallsituationen mit dem Motorfahrzeug Ausstellung von verkehrsnotwendigen Fahrzeugdokumenten Technischer Support der Kunden auf dem Online-Kundenportal der AXA Professionelle Umsetzung von Informations- und Reklamationsmanagement Erfassen projektrelevanter Daten und Auftragsabwicklung im System Pflege der Kundenstammdaten Was wir erwarten: Gute Deutschkenntnisse (C1 in Wort und Schrift) Freude am Kundenkontakt und empathisches Vorgehen bei der Bearbeitung vielfältiger Kundenanfrage Vernetztes und kundenorientiertes Denkvermögen Interesse an abwechslungsreicher und dynamischer Arbeit Gute Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten Kundenorientierung... weiterlesen

TELUS International sucht begeisterte Kundenberater:innen, die exzellenten Kundenservice bieten wollen.   Deine Aufgaben im Überblick:   Telefonische Neu- und Bestandskundenbetreuung Betreuung des Tchibo Webshops Beantwortung von Kundenanfragen zu den Themen Umtausch, Rechnungen, Rückgabe, sowie Bestands- und Lieferauskünfte Was wir erwarten:   Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift Freude am Kundenkontakt und empathisches Vorgehen bei der Bearbeitung vielfältiger Kundenanfragen Interesse an abwechslungsreicher und dynamischer Arbeit Gute Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten Kundenorientierung und Begeisterung für Teamarbeit Flexibilität und Zuverlässigkeit Gute PC-Kenntnisse Was wir bieten:   Attraktive Grundvergütung und Bonifikationsmöglichkeiten Unbefristeten Arbeitsvertrag Flexible Planung der Einsatzzeiten Einstiegsbonus in Höhe von 200 BAM brutto Prämien für Mitarbeiterempfehlungen in Höhe von 700 BAM brutto Tolles Office mit modernsten Arbeitsplätzen Hochmotiviertes und engagiertes Team Interne Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten,... weiterlesen

TELUS International sucht begeisterte Kundenberater:innen, die exzellenten Kundenservice bieten wollen.   Deine Aufgaben im Überblick:   Du bearbeitest Schadenfälle im Segment Motorfahrzeuge selbständig und proaktiv Du hast einen lösungsorientierten Blick für vielfältige Anliegen und sicherst mit deiner empathischen Kommunikation die Zufriedenheit aller Beteiligten im Schadenfall Du bist Ansprechpartner für Versicherungsnehmer, Geschädigte sowie Reparaturfirmen und andere Versicherungsgesellschaften und gibst telefonisch Auskunft Du entwickelst mittels interner Ausbildungen deine Kompetenz weiter und beantwortest Anfragen auch auf schriftlichem Weg Du klärst den Sachverhalt, beurteilst die Deckungs- und Haftungsfragen und bezahlst die ausgewiesenen Forderungen Was wir erwarten:   GuteDeutschkenntnisse (C1 in Wort und Schrift) Freude am Kundenkontakt und empathisches Vorgehen bei der Bearbeitung vielfältiger Kundenanfrage Vernetztes und kundenorientiertes... weiterlesen