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Legal Online Analyst (m/w/d)

Bist du akkurat und interessiert an Back-Office-Arbeiten? Unser Kunde sucht einen deutschsprachigen Mitarbeiter für Legal Online Operations. Die Hauptaufgabe der Stelle besteht darin, gemeldete Online-Inhalte zu überprüfen, zu analysieren und Maßnahmen zu ergreifen. Das Verfahren wird von Online-Hosts als Reaktion auf gerichtliche Anordnungen oder Behauptungen, dass Inhalte illegal sind, durchgeführt. Es wird häufig im Zusammenhang mit Verleumdung und anderen illegalen Online-Inhalten eingesetzt. Dieses Projekt unterstützt die Entfernung von Inhalten auf einem Suchmaschinendienst, die möglicherweise gegen das im DMCA geregelte Online-Recht verstoßen. Du wirst Teil eines schnell wachsenden, mehrsprachigen Teams sein und vor Ort mit und neben internen Teams für ein führendes multinationales Online-Unternehmen... weiterlesen

Hotel Chain Customer Advisor (m/w/d)

Hast du eine Leidenschaft für die Reise- und Tourismusbranche? Reist du gerne, wenn alles so läuft, wie es soll? Du kannst dazu beitragen, dass der Urlaub der Touristen ein Erfolg wird! Eine Luxushotelkette sucht Unterstützung für ihr Kundenservice-Team in Lissabon. Deine Aufgaben und dein Einfluss als Hotelketten-Kundenbetreuer werden sein:Buchungsmanagement (Ändern, Stornieren oder Anlegen neuer Reservierungen) Unterstützung der Kunden bei eingehenden E-Mail- und Chat-Anfragen im After-Sales-Prozess durch Beantwortung von Anfragen zu den Reservierungen und Bearbeitung möglicher Wünsche Verwaltung des Reservierungs-Backoffice (Ausstellung von Tickets, Änderung und Stornierung von Reservierungen) Fähigkeiten, Erfahrungen und Interessen, die du benötigst, um in dieser Rolle erfolgreich zu sein:Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und... weiterlesen

Berater für technischen Support (m/w/d)

Du willst Teil eines multikulturellen Teams in einem Unternehmen sein, das mit bekannten Marken zusammenarbeitet? Du möchtest in die wunderschöne Hauptstadt Portugals - Lissabon - umziehen? Dann könnte dies die perfekte Gelegenheit für dich sein, die Erfahrung deines Lebens zu machen! Deine Aufgaben und dein Einfluss als Berater/in werden sein: In dieser Position bist du dafür verantwortlich, einen exzellenten Kundenservice für den deutschen Markt zu gewährleisten, einen außergewöhnlichen Mehrwert zu schaffen und alle Probleme zu lösen, um eine gleichbleibende Servicequalität zu liefern.Effiziente Bearbeitung aller eingehenden Anfragen in einer Kundendienst-Umgebung in Bezug auf technische Probleme (Fehlerbehebung) Beantwortung eingehender Anrufe und E-Mails von Unternehmenskunden Sammeln von Informationen... weiterlesen

Social Media Content Moderation

Bist du daran interessiert, ein sicheres und bereicherndes Online-Erlebnis für Nutzer weltweit zu schaffen? 📱Fühlst du dich in einem dynamischen Umfeld wohl, in dem jeder Tag neue Herausforderungen und Chancen mit sich bringt? Wenn ja, haben wir die perfekte Gelegenheit für dich! 🤩​ Eine Karriere als Social Media Content Moderator in Lissabon wartet auf dich! 💻 Dein zukünftiges Unternehmen: Dein zukünftiges Unternehmen ist ein weltweit führendes Unternehmen in der BPO-Branche. Mit 170.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt wirst du Mitglied eines Teams sein, das die besten Erfahrungen für weltweit führende Marken schafft und somit auch für deren Kunden. 🤩 Was steckt für dich drin? ​ Unbefristeter Vertrag mit einer 30-tägigen... weiterlesen

Kundensupport für ein Unternehmen im Bereich erneuerbare Energien (deutschsprachig)

Entdecke eine spannende Karriere im Bereich der erneuerbaren Energien! Als Kundenbetreuer unterstützst du deine Kunden mit nachhaltigen Lösungen, indem du sie beim Kauf berätst oder ihnen umweltfreundliche Alternativen vorschlägst. Werde Teil eines leidenschaftlichen Teams, das sich der Schaffung einer grüneren Zukunft verschrieben hat. Mach den ersten Schritt zu dieser spannenden Aufgabe, indem du jetzt die Stellenausschreibung liest! ​ Deine Aufgaben und dein Einfluss als Kundensupport werden sein:Der Schwerpunkt liegt auf Abstimmungen, der Unterstützung des Tagesgeschäfts, Kundenanfragen und der Pflege von Kundendaten Unterstützung der Kandidaten hauptsächlich per Telefon, aber auch per E-Mail Beratung von Kunden bei ihren Einkäufen Lösung von Problemen, die eingehende Untersuchungen und/oder... weiterlesen

Kundenbetreuer/in für Technologieunternehmen

Werde Kundenbetreuer/in in einem internationalen Technologieunternehmen.  Werde Teil eines dynamischen Teams und begebe dich auf eine aufregende Reise in das Herz der pulsierenden portugiesischen Hauptstadt Lissabon, um die Zukunft des Technologiesupports zu gestalten. Deine Aufgaben und dein Einfluss als Kundenbetreuer/in werden sein:Bereitstellung genauer und detaillierter Informationen über die Produkte, Merkmale und Spezifikationen des Unternehmens. Verwalte und beantworte Kundenanfragen per Telefon und E-Mail. Unterstütze Kunden bei der Einrichtung des Produkts, bei der Fehlersuche und bei der Nutzung. Bearbeitung von Kundenbestellungen, Rücksendungen und Umtausch. Sicherstellung einer ausgezeichneten Kundenzufriedenheit durch Beantwortung von Anfragen, Lösung von Problemen und Bereitstellung von technischer Unterstützung auf angemessene und freundliche Weise. Fähigkeiten, Qualifikationen und... weiterlesen

Reiseverkaufsberater

Hast du eine Leidenschaft für die Reise- und Tourismusbranche? Magst du es zu reisen, wenn alles so läuft, wie es sollte? Du kannst dazu beitragen, dass die Reisen der Reisenden ein Erfolg werden! Möchtest du für das weltweit bekannte Reisebüro Expedia arbeiten? Wir sind auf der Suche nach dynamischen Menschen wie dir, die offen für eine neue Erfahrung im Ausland ist. Deine Aufgaben und dein Einfluss als Vertriebsmitarbeiter/in werden sein: Kunden am Telefon vor, während und nach ihren Geschäftsreisen beraten Passende Reiseangebote entsprechend den Wünschen und Bedürfnissen der Reisenden erstellen und anschließende Buchungen durchführen Buchungsänderungen und andere Anliegen der Kunden bearbeiten Fähigkeiten, Qualifikationen und Interessen, die du... weiterlesen

Vertriebsmitarbeiter für Philip Morris

Du hast große Freude an der Arbeit im Vertrieb? Dann aufgepasst! Phillip Morris sucht dich zur Verstärkung seines internationalen Teams in Lissabon! Als Teil einer globalen Gemeinschaft wirst du mit einer Vielzahl von Nationalitäten und Hintergründen zusammenarbeiten. Du wirst für ein Unternehmen arbeiten, dem seine Mitarbeiter am Herzen liegen und das dir viele Möglichkeiten bietet, zu lernen und sich beruflich und persönlich weiterzuentwickeln. Deine Aufgaben und dein Einfluss als Vertriebsmitarbeiter/in für Philip Morris werden sein: Beantwortung von Kundenanfragen, E-Mails, Internetkontakten und Bestellungen sowie Beteiligung an der Auftragsabwicklung und an Tätigkeiten im Anschluss an den Verkauf Anrufen und Qualifizieren neuer potenzieller Kunden und Interessenten Verstehen der Kundenbedürfnisse und... weiterlesen

B2B Service für Salt

Bist du daran interessiert einen neuen Job bei einer der bekanntesten Telekommunikationsmarken, die mit über 227 Millionen Kunden auf der ganzen Welt zusammenarbeitet, zu starten? Dann bewirb dich jetzt! Salt, ein in Frankreich gegründetes Unternehmen, hat sich zu einem mehrsprachigen und internationalen Unternehmen entwickelt und gehört zu den Top 3 Anbietern in der Schweiz und Frankreich. Wenn du dir vorstellen könntest, ein neues Mitglied im Team des Unternehmens zu werden, könnte das eine großartige Gelegenheit für dich sein! Deine Aufgaben und dein Einfluss als Telesales Agent werden sein: Unterstützung der Aktivitäten der Kunden, indem du deren Kunden einen erstklassigen Service bietest Bearbeitung von... weiterlesen

Technical Support for Software Services (m/w/d) 3000€ signing bonus

Suchst du einen Job in einem internationalen Umfeld, der deine berufliche und persönliche Entwicklung in einer der schönsten Städte Europas unterstützt? Dann verstärke jetzt das Team des technischen Supports in Lissabon! Deine Aufgaben und dein Einfluss als Technischer Support für Software Services werden sein:Unterstützung von Kunden durch Beantwortung eingehender Anfragen und Dokumentierung relevanter Fallinformationen Unterstützung von Benutzern bei Pre-Sales, allgemeinen Anfragen und technischen Support-Problemen über Telefon/E-Mail/Social-Media-Kanäle Anpassen der Stimme und des Tons der Marke für Interaktionen sowohl auf privaten (Telefon/E-Mail/Chat) als auch auf öffentlichen Kanälen (soziale Netzwerke/Foren/E-Commerce-Bewertungen) Sicherstellung einer ausgezeichneten Kundenzufriedenheit durch eine angemessene und freundliche Reaktion Fähigkeiten, Qualifikationen und Interessen, die du benötigst,... weiterlesen