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Technical Support for Software Services (m/w/d) 3000€ signing bonus

Suchst du einen Job in einem internationalen Umfeld, der deine berufliche und persönliche Entwicklung in einer der schönsten Städte Europas unterstützt? Dann verstärke jetzt das Team des technischen Supports in Lissabon! Deine Aufgaben und dein Einfluss als Technischer Support für Software Services werden sein: Unterstützung von Kunden durch Beantwortung eingehender Anfragen und Dokumentierung relevanter Fallinformationen Unterstützung von Benutzern bei Pre-Sales, allgemeinen Anfragen und technischen Support-Problemen über Telefon/E-Mail/Social-Media-Kanäle Anpassen der Stimme und des Tons der Marke für Interaktionen sowohl auf privaten (Telefon/E-Mail/Chat) als auch auf öffentlichen Kanälen (soziale Netzwerke/Foren/E-Commerce-Bewertungen) Sicherstellung einer ausgezeichneten Kundenzufriedenheit durch eine angemessene und freundliche Reaktion Fähigkeiten, Qualifikationen und Interessen, die du benötigst,... weiterlesen

Content Moderator – Emotional Awareness (m/w/d)

Schaust du gerne Inhalte wie kurze Lippensynchronisation, Comedy- oder Talentvideos? Vielleicht auch schon selbst welche erstellt? Bist du immer über die neuesten Trends im Internet informiert? Du möchtest in einem Team von über 80 verschiedenen Nationalitäten im Ausland arbeiten? Vielleicht haben wir in Lissabon die richtige Gelegenheit für dich! Deine Aufgaben und dein Einfluss als Content Moderator werden sein: Validierung von Inhalten, Bestätigung ihrer Richtigkeit und Qualität in Bezug auf emotionale Inhalte (Traurigkeit, Depressionen, Liebeskummer, allgemeine emotionale Probleme usw.) Kategorisieren von Inhalten Teil eines Teams zu sein, das die Informationen der Welt zugänglicher und nützlicher macht Melden von ungenauen Inhalten Auswertung einer hohen Anzahl von Videos... weiterlesen

Content Classification Experte (m/w/d)

Siehst du dir gerne Inhalte wie kurze Lip-sync-, Komödien- oder Talentvideos an? Vielleicht hast du bereits einige selbst erstellt? Bist du immer über die neuesten Trends im Internet informiert? Willst du im Ausland in einem Team arbeiten, indem über 80 verschiedenen Nationalitäten vertreten sind? Vielleicht haben wir in Lissabon die richtige Gelegenheit für dich! Deine Aufgaben und dein Einfluss als Content Classification Experte werden sein:Klassifizierung der Typologie der Inhalte (Videos, Bild, Text und Audio) in Übereinstimmung mit den Prozessen und Richtlinien Beantwortung von Kundenanfragen zu Trust & Safety-Aktionen, wie z. B. Missbrauchsmeldungen und Einsprüche zur Durchsetzung Sicherstellung der Benutzer- und Markensicherheit Bereitschaft zur Erbringung von... weiterlesen

Gaming User Experience-Spezialist (m/w/d)

Du bist ein Super Mario Bros Nostalgiker? Dieser weltweit führende Anbieter von Spielen und interaktiver Unterhaltung sucht einen Kandidaten für sein internationales Team in Lissabon. Mario, Donkey Kong, Zelda und Pokémon werden Teil deiner täglichen Arbeit sein! Du bist auf der Suche nach einer ersten Auslandserfahrung, um deine Fähigkeiten zu entwickeln und in einem fremden Land zu arbeiten? Oder bist du auf der Suche nach einem langfristigen Job, um deine Karriere zu starten? Deine Aufgaben und dein Einfluss als Gaming User Experience Specialist werden sein: Du wirst derjenige sein, der dem Benutzer Tipps gibt, das nächste Level zu erreichen. Jemand sucht nach Ratschlägen für... weiterlesen

Backoffice Agent für Salt (m/w/d)

Nicht ohne Grund ziehen immer mehr Menschen nach Lissabon. Die Hauptstadt bietet zahlreiche Möglichkeiten, angefangen von beruflichen Entwicklungsmöglichkeiten, Networking mit Menschen aus der ganzen Welt und einem angenehmen Leben am Strand. Mache deine internationale Erfahrung in Lissabon und bewirb dich auf dieses Jobangebot. Deine Aufgaben und dein Einfluss als Backoffice Agent werden sein: Betreuung des Tagesgeschäfts Verantwortlich für administrative und organisatorische Tätigkeiten Buchhaltung, Beantwortung von Anrufen und Koordination zwischen verschiedenen Abteilungen Eingabe und Pflege von Kundendatenbanken Kompetente Kundenbetreuung Betreuung von Kunden auf dem deutschen Markt Fähigkeiten, Qualifikationen und Interessen, die du brauchst, um in dieser Rolle erfolgreich zu sein: Du sprichst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und hast mindestens ein... weiterlesen

Lead Generator for Communication App (m/w/d)

Suchst du nach einer Möglichkeit, erste Erfahrungen im Bereich Business Development zu sammeln? Wenn du die Welt hinter Internetkommunikation, Foren und Portalen verstehen möchtest, werde Lead-Generator für eine der bekanntesten Apps in diesem Bereich. Werde Teil des internationalen und dynamischen Teams unseres Kunden in Lissabon und starte deine Karriere im Vertrieb. Deine Aufgaben und dein Einfluss als Lead Generator werden sein: Cold Calling von Leads aus einer bestimmten Liste potenziell interessierter Kunden Identifizieren von Leads und Abrufen von Kontaktinformationen online Planung von Besprechungen für das Verkaufsteam, um die Verhandlungen zu führen und den Lead zu schließen Verwendung eines CRM-Tools (Salesforce) zur Verfolgung der täglichen Aktivitäten... weiterlesen

Netflix Streaming-Experte (m/w/d)

Riverdale, Orange is the new Black, Stranger Things, 13 Reasons why. ​Bist du mit den Geschichten vertraut oder hast du diese Serien sogar ausgiebig angesehen? Netflix and Chill ist dir ein geläufiger Begriff?  Willst du mit einem Unternehmen zusammenarbeiten, das derzeit die Zukunft unserer globalen Unterhaltung gestaltet?  Dann solltest du dich für diese großartige Erfahrung in Lissabon bewerben! Deine Aufgaben und dein Einfluss als Netflix Streaming – Experte werden sein: Du kannst deine Lieblingssendung nicht auf Netflix streamen? Der Film, den du gestern gestartet hast, ist verschwunden? Willst du wissen, wann die nächste Staffel einer deiner Serien beginnt? Von nun an wirst du den Kunden bei diesen Problemen... weiterlesen

B2B Microsoft Account Management (m/w/d)

  • Portugal
  • Professional
  • Customer Service
  • Website
Ist eine Karriere im Kundenservice das, wonach du suchst? Wenn du bereit bist, in das sonnige Lissabon, Portugal, umzuziehen, dann ist dies die richtige Gelegenheit für dich! Microsoft sucht Unterstützung in der Abteilung Customer Service! Deine Aufgaben und dein Einfluss im Account Management werden sein: Unterstützung von Kunden durch Beantwortung von Fragen zu Produkten und Dienstleistungen per Telefon und E-Mail Bereitstellung von Lösungen für auftretende Probleme Optimieren der technischen Geräte/Werkzeuge des Kunden Identifizierung von Up- und Cross-Selling-Möglichkeiten für bestehende Kunden Direkte Kommunikation mit der Managementebene Gewinnen von Marktkenntnissen und Weitergabe von Informationen über die Wettbewerbsvorteile von Microsofts Unterstütze neue und ehemalige Kunden bei kontobezogenen Problemen und Fragen Fähigkeiten, Qualifikationen und... weiterlesen

B2B Software Support Engineer (m/w/d)

Interessierst du dich für das Cloud-Geschäft? Dann werde jetzt Teil eines der größten Softwareanbieter der Welt und unterstütze Kunden beim Ausbau ihres Geschäfts. Deine Aufgaben und dein Einfluss als B2B Software Support Engineer werden sein: Beratung und Unterstützung von Unternehmen in technischen Fragen Kontaktaufnahme per Telefon (inbound und outbound), sowie schriftlich per E-Mail oder Online-Chat Lösen von technischen Problemen über die Plattform zusammen mit dem Kunden; Identifizieren von relevanten Prozessen und entsprechendes Feedback an andere Teams Deine Fähigkeiten, Qualifikationen und Interessen, die du benötigst, um in dieser Position erfolgreich zu sein: Du sprichst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und du sprichst fließend Englisch Begeisterung für Business und Affinität für... weiterlesen

Hybrid Technical Support for Digital Marketing

  • Portugal
  • Professional
  • Customer Service
  • Website
Möchtest du deine Karriere im Bereich des digitalen Marketings beginnen? Magst du technischen Support, Online-Werbung und neue Technologien? Wenn du motiviert, kreativ und aufgeschlossen bist, haben wir den perfekten Job für dich! Starte jetzt deine Karriere im digitalen Marketing in einem innovativen und internationalen Unternehmen mit Start-up-Flair im sonnigen Lissabon. Deine Aufgaben und dein Einfluss als Technischer Support für Digitales Marketing werden sein: Du würdest für eines der weltweit führenden Technologieunternehmen arbeiten. Du wirst neue Marketingideen entwickeln und eine große Veränderung im heutigen Leben bewirken. Deine Hauptaufgaben sind:Lösen von technischen Problemen und Behebung/Reparatur der Online-Marketing-Plattform in einem B2B-Umfeld Definieren von Lösungen für Kunden und Anpassen... weiterlesen