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Jobs in Customer Service

Customer Service Associate for Karl Lagerfeld (German Speaker) | Deutscher Job in Spanien

Karl Lagerfeld designs collections that include ready-to-wear for women, men and kids, leather goods, fashion jewelry and so much more, combining classics with contemporary fashion. Do you want to work for a luxury fashion brand in sunny Barcelona? Do you love fashion and are you communicative? We got the job for you. Your responsibilities and impact as Customer Service Associate: You will provide an exceptional and personalized customer service via phone, email, social media and chat You will provide response and resolution of users' inquiries within the SLA You will have the opportunity to work on additional tasks connected to keeping... weiterlesen

Customer Service for Online Video Platform (m/w/d)

Qualität und Service sind das Wichtigste in der heutigen Welt, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Diese berühmte Online-Videoplattform sucht dich als Verstärkung für ihr Kundenservice-Spezialistenteam in Lissabon! Deine Aufgaben und Auswirkungen bei der Arbeit als Success Development Specialist werden sein: - Hilfe für Benutzer bei Fragen zu ihren Konten, der Plattform im Allgemeinen usw. - Bereitstellung der bestmöglichen Antworten und Lösungen auf Fragen und Anliegen von Kunden auf die Weise, mit der du am sichersten bist: telefonisch, per E-Mail oder in sozialen Medien; - Bereitstellung einer ruhigen und einfallsreichen Fehlerbehebung bei Kundenanfragen bezüglich ihrer Kundenerfahrung; - Kontakt zu anderen Abteilungen und Weiterleitung verwandter Fälle und... weiterlesen

Customer Support for Aerospace Industry- 24/7 (German Speaker)

Do you feel a strong passion for the interaction with a variety of people while contributing to a project that is pioneering sustainable aerospace for a safe and united world? Does living in a vibrant city with beautiful beaches and excellent food, where many different cultures come together sound interesting to you?  Then don´t hesitate to check out our client´s new job opportunity as Customer Service Agent. Your responsibilities and impact working as Customer Support for Aerospace Industry will be: – Assisting customers with their requests by email, phone and live chat – Collecting and updating customer data – Providing product information to the... weiterlesen

Technical Solutions Consultant with German and English (Relocation assistance)

*Please note that the position is based in Sofia, Bulgaria and we will help you to relocate Are you ready to take the next step in your career and achieve your next challenge? If your answer is YES – then here is a role for you – join the leader in the CX (Customer Experience) industry  TELUS International Bulgaria! As a  Technical Solutions Consultant with German and English  you will be a part of a great team and all together will: Deliver outstanding client service Achieve great customer experience and satisfaction Identify and understand user needs Assist with general inquiries, product support,... weiterlesen

Fraud Prevention Agent (m/w/d)

Deine Aufgaben und Auswirkungen bei der Arbeit als Success Development Specialist werden sein: Als Fraud Prevention Agent wirst du mit Aufträgen von Web-Käufen betraut, die in den Bereich der zweifelhaften Integrität fallen. Es ist erforderlich, eine Reihe von Daten zu überprüfen und eine Untersuchung durchzuführen, die zur Annahme oder Stornierung einer Bestellung führt. - Hauptziel: Identifizierung von ruchlosen Aktivitäten - Identifizierung und Aufzeichnung abweichender Aktivitäten, Entdeckung von Trends und Kennzeichnung aufkommender Probleme - Kontaktaufnahme mit Kunden per Telefon und E-Mail - Scharfe und datenschutzkonforme Gesprächsführung ist erforderlich, wenn du Auftragsdetails mit Rechnungszahlern und allgemeinen Kunden besprichst Fähigkeiten, Qualifikationen und Interessen, die du benötigst, um in... weiterlesen

Customer Support Representative

Du bist auf der Suche nach einer Veränderung? Du möchtest in einem der sonnigsten Länder Europas arbeiten oder hältst Ausschau nach einem neuen Abenteuer? Dann bewirb Dich bei uns – denn egal ob Du nur ein Jahr im Ausland verbringen, eine Karriere starten oder komplett auswandern möchtest: SYKES ist immer die richtige Wahl! Wir freuen uns, dir mitteilen zu können, dass SYKES jetzt Teil der Sitel Group® ist, einem der größten globalen Anbieter von Customer Experience (CX) Produkten und Lösungen. Werde Kundenberater / Call Center Agent im Kundenservice (m/w/d) in der Sonne Zyperns in Vollzeit. Was wir Dir bieten: Umfassendes Umzugspaket, das Dir... weiterlesen

Content Analyst – Digital Markets (m/w/d) | Deutschsprachiger Job in Portugal

Das Unternehmen. Wir suchen dich als neuen Content Analyst in Barcelona. Unterstütze das Marketingteam beim Schreiben, Übersetzen und Korrekturlesen von Inhalten. Bist du interessiert? Verpasse nicht die Möglichkeit, in der Branche mitzuwachsen und dabei an vorderster Front der Innovation zu stehen. Deine Aufgaben und Auswirkungen als Content Analyst: Als Content Analyst – Digital Markets (deutschsprachig) ist es dein Ziel, das Marketingteam beim Schreiben, Übersetzen und Korrekturlesen von Inhalten gemäß festgelegten Veröffentlichungsstandards und -richtlinien zu unterstützen. Im Einzelnen wäre deine Aufgaben die folgenden: – Erstelle redaktionelle Inhalte für den deutschen Markt (Forschungsberichte, Blogartikel und Fallstudien) in Übereinstimmung mit den Hauptmarken des Unternehmens für digitale Märkte. – Liefere pünktliche,... weiterlesen

Player Support Specialist with German and English (Relocation assistance)

*Please note that the position is based in Sofia, Bulgaria and we will help you to relocate If you are passionate about gaming, join our growing Game Support team in the Customer Experience (CX) industry at TELUS International Bulgaria - get the job you will enjoy! A typical day: Be every player’s trusty advisor Listen and respond to gamers' queries by email Identify and assess customers’ needs to achieve satisfaction Sounds good, right? If you have: Fluency in German and a good command of English Gaming experience - you have played games and you can relate to a player’s concept, community, and mindset Player empathy and... weiterlesen

B2B Solutions Consultant with German and English (Relocation assistance)

*Please note that the position is based in Sofia, Bulgaria and we will help you to relocate You are an enthusiastic and adventurous person? Are you ready for new challenges? If your answer is YES – then here is a role for you – join the leader in the CX (Customer Experience) industry TELUS International Bulgaria! As a B2B Solutions Consultant with German and English you will be a part of a great team and all together will: Assist businesses with general inquiries, product support, and troubleshooting via phone, e-mail, and chat Only B2B (business to business) communication Deliver outstanding client service Achieve great customer experience and... weiterlesen

Fitbit Customer Support Specialist with German and English (Relocation assistance)

*Please note that the position is based in Sofia, Bulgaria and we will help you to relocate If you are excited about health and technology, join our Fitbit Team! As a Fitbit Customer Support with German, you will be part of a great team and will: Help our users with any issues they might have via tickets or calls Provide solutions to everyday device use questions on a case-by-case customer-oriented approach Identify trending issues and bugs from users’ reported issues and communicate them to your supervision team Work with a passionate team of customer-friendly colleagues from an international background Not bad, right? What we expect... weiterlesen