Start Kundenbetreuer/in in Berlin (Deutsch/Englisch)

    Kundenbetreuer/in in Berlin (Deutsch/Englisch)

    Qualität und Service sind in der heutigen Welt das A und O, wenn Unternehmen wettbewerbsfähig bleiben wollen. Von der Lösung technischer Probleme über die Produktberatung bis hin zur Nachverfolgung der Kundenzufriedenheit – es gibt viele Bereiche, in denen ein exzellenter Kundensupport erforderlich ist, und genau dafür braucht das Unternehmen dich! Verstärke das Team unseres Kunden in Berlin und habe die Möglichkeit, etwas zu bewegen!

    Deine Aufgaben und dein Einfluss als Customer Service Representative werden sein:Unterstützung der Kundenaktivitäten durch erstklassigen Service für Kunden per Telefon, E-Mail und Chat
    Beantwortung eingehender Kundenanfragen
    Identifizierung von Problemen und Bereitstellung von Lösungen
    Sicherstellung eines hohen Maßes an Kundenzufriedenheit
    Aufzeichnung von Daten im CRM-System
    Bereitstellung von Ad-hoc-Support
    Du bist ein Teamplayer und trägst zum Erfolg des Teams und des Projekts bei

    Was ist für dich drin?Konkurrenzfähiges Gehalt
    Vollzeitstelle mit 40h/Woche
    Unbefristeter Vertrag
    Arbeit in einem schnelllebigen und sehr wechselhaften Umfeld
    Mitwirkung an der Entwicklung des Customer Interaction Centre
    Leben in Berlin – der vielfältigen und multinationalen Hauptstadt Deutschlands

    Fähigkeiten, Qualifikationen und Interessen, die du benötigst, um in dieser Rolle erfolgreich zu sein:Deutsche Muttersprache und mindestens C1-Niveau in Englisch
    Frühere Erfahrungen im Luxus-Kundenservice oder in der Hotelbranche
    Wissen um den Wert und die Wirkung, die ein gutes Kundenerlebnis schaffen kann
    Ein aufmerksamer Zuhörer, der sich in der Kommunikation mit Menschen wohlfühlt und geschickt ist
    Streben nach Spitzenleistungen und Professionalität
    Du bist ein echter Teamplayer und engagierst dich für deine Arbeit
    Eine gültige deutsche Arbeitserlaubnis (erforderlich).

    Ist dieses Projekt nicht das Richtige für dich? Schau dir unsere anderen Stellenangebote im Bereich Vertrieb an oder sende uns deinen Lebenslauf, um für andere Projekte oder zukünftige Möglichkeiten berücksichtigt zu werden.

    Verschlagwortet als: Customer Service

    Um sich für diesen Job zu bewerben, sende deine Unterlagen per E-Mail an deinrecruiter@bluselection.com

    Webseite Blu Selection / International Arbeiten

    International Arbeiten Barcelona Lissabon