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    Customer Experience Specialist

    Suchst du eine internationale Erfahrung und möchtest du die warme Luft von Lissabon riechen?
    Hast du gerade dein Abitur in der Tasche oder schon die Universität abgeschlossen, aber willst jetzt ein neues Abenteuer starten?

    Unabhängig von deinem beruflichen Hintergrund – wenn du gerne im Büro arbeitest, dich um Kunden kümmerst und freundlich, aufgeweckt und fleißig bist, dann ist das deine Chance!

    Das Unternehmen:
    Mit Sitz in Lissabon findest du ein Unternehmen, das sich von deiner Karriereentwicklung, Sprachkenntnissen, Unterkunft bis hin zu deiner sozialen Integration um dich kümmert. Dein potenzieller neuer Arbeitgeber ist ein multinationales Unternehmen, das als einer der besten Anbieter von Vertriebs- und Kundendienstlösungen weltweit anerkannt ist. Bist du bereit, ein Mehrwert für ihr internationales Team zu sein, das Talente aus mehr als 80 Nationalitäten auf der ganzen Welt umfasst? Weil sie suchen dich!

    Deine Aufgaben und Auswirkungen als Customer Experience Specialist sind:
    Unterstützung der Kundenaktivitäten, indem du Kunden erstklassigen Service bietest, während du an Projekten renommierter und weltweiter Marken arbeitest;
    – Beantwortung eingehender Anfragen von Kunden
    – Probleme erkennen und Lösungen anbieten
    – Gewährleistung einer hohen Kundenzufriedenheit
    – Erfassung von Daten im CRM-System
    – Bereitstellung von Ad-hoc-Unterstützung
    – Teamplayer sein und am Erfolg des Teams und Projekts teilhaben

    Dein Profil.
    – Muttersprachliche Deutschkenntnisse und mindestens B1-Niveau in Englisch
    – Wissen um den Wert und die Wirkung, die ein gutes Kundenerlebnis schaffen kann
    – Ein aufmerksamer Zuhörer sein, sich wohlfühlen und geschickt mit Menschen kommunizieren
    – Streben nach Exzellenz und Professionalität
    – Du bist ein echter Teamplayer und engagierst dich für deine Arbeit
    – Begeisterung für interkulturelle Kommunikation und den Expatriate-Lifestyle
    – Du lebst in Lissabon oder bist bereit, für eine internationale Karriere und Lebenserfahrung nach Lissabon umzuziehen
    – Besitz einer gültigen portugiesischen Arbeitserlaubnis (erforderlich).

    Das Angebot.
    Art des Vertrags: Ein befristeter Vertrag, der jedes Jahr verlängert werden kann.
    Arbeitszeiten: Vollzeit in wechselnden Schichten (je nach Projekt).
    Training: Beginne deine Karriere mit dem intensiven Training, das das Unternehmen seinen neuen Mitarbeitern anbietet.

    Gehaltsbedingungen(*): Du hast 2 Möglichkeiten:
    Inklusive freier Unterkunft (Wohngemeinschaft, alle Nebenkosten inklusive): 950-1030€ brutto/Monat
    Ohne Unterkunft: 1300-1400€ brutto/Monat
    (*) Vergütung während der Ausbildungszeit bei Erfolg (5-20 Tage): 50 % deines Stundenlohns (niedrigere Steuern).

    Umzugspaket für internationale Kandidaten:
    – Erstattung deiner anfänglichen Flugkosten nach 9 Monaten
    – Flughafen Abholung
    – Jahresticket Hin- und Rückflug zurück in Ihr Heimatland (innerhalb der EU)
    – Hilfe bei Papierkram, Eröffnung eines Bankkontos usw. bei deiner Ankunft.
    Zusätzliche Vorteile:
    – Private Krankenversicherung nach 6 Monaten Vertragsdauer zusätzlich zur Standardversicherung
    – Kostenloser Portugiesischunterricht, Kochkurse, sportliche Aktivitäten und gesellschaftliche Veranstaltungen, die vom Unternehmen organisiert werden
    – Portugiesische Feiertage und 22 Tage bezahlter Urlaub.

    Was kannst du vom Leben in Lissabon erwarten?
    – Ein buntes Stadtbild und eine reiche Kulturgeschichte
    – Vorteile des Lebens in einer europäischen Hauptstadt mit kleinem Budget
    – Köstliche portugiesische Küche und berühmte Café-Kultur
    – Freundliche Menschen, gute Vibes und ein unbeschwertes Stadtleben
    – Ganzjährig warmes Klima und ein sonniges Strandleben am Atlantik
    – Eine große englischsprachige lokale Community und ein internationales Umfeld
    Dieses Projekt passt nicht zu dir? Sende mir dennoch deinen Lebenslauf an deinrecruiter@bluselection.com, damit ich ihn für andere Projekte oder zukünftige Möglichkeiten in Betracht ziehen kann.

    Tagged as: Customer Service

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    Webseite Blu Selection / International Arbeiten

    International Arbeiten Barcelona Lissabon