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Start Customer Support Specialist in Sustainable Supply Chain | Deutscher Job in Barcelona

    Customer Support Specialist in Sustainable Supply Chain | Deutscher Job in Barcelona

    Das Unternehmen. 
    In dem Bestreben, die geschäftliche Nachhaltigkeit zu gewährleisten, hilft dieses Unternehmen Tausenden verschiedener Branchenführer dabei, intelligentere Ziele zu erreichen. Dies geschieht, indem es eine innovative Plattform anbietet, die die Beschaffungsleistungen und Risiken von Unternehmen auf globaler Ebene überwacht und strategische Verbesserungstools bereitstellt.

    Mit ihrem universellen Nachhaltigkeitsbewertungssystem ermutigen sie Unternehmen, ökologisch, ethisch und sozial verantwortlich zu handeln. Möchtest du Teil von diesem kreativen und dynamischen Team in Barcelona werden?

    Die Aufgabe.

    Deine Hauptaufgabe wird es sein, bei allen Fragen oder Anliegen der Kunden eine kompetente Unterstützung zu leisten.

    • Biete Support per Telefon, E-Mail, Chat, Webinar usw.
    • Die Kundenportfolio handhabenden
    • Starke Beziehungen zu ihnen aufbauen
    • Beantworte ihre Fragen und biete Hilfe an
    • Verstehe ihre Bedürfnisse und finde eine Lösung
    • Verstehe die Prozesse, Dienstleistungen, Produkte und Praktiken des Unternehmens, um eine erstklassige Unterstützung zu bieten
    • Identifiziere Risiken für die Kunden und löse diese, bevor sie überhaupt eintreten
    • Weitere Funktionen können hinzugefügt werden

    Was ist für dich drin?

    • Vertragsart: Vollzeitvertrag
    • Hybride Arbeitsbedingungen nach dem ersten Monat
    • (Ein Praktikum für zukünftige Absolventen ist ebenfalls möglich)
    • Bürostandort: Stadtzentrum von Barcelona
    • Gehaltsbedingungen: Wird während des Prozesses besprochen
    • Verpflegungs- und Transportzuschuss
    • Private Krankenversicherung
    • Kreatives & proaktives Umfeld in einem internationalen Unternehmen
    • Möglichkeit, in einem internationalen Unternehmen mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten zu arbeiten.
    • Starttermin: so bald wie möglich

    Dein Profil.

    • Muttersprache Deutsch
    • Gute Englischkenntnisse
    • Diszipliniert, anpassungsfähig und proaktiv sein
    • Fähigkeit, mit einem Kunden als First-Level-Support zu sprechen
    • Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
    • Erste Erfahrung im Kundenservice oder Support-Rolle
    • Großes Plus: Vorerfahrung in der SaaS-Branche
    • Großes Plus: Interesse an Nachhaltigkeit

    Hallo, ich bin Kira von Blu Selection. Ich übernehme deinen Recruiting-Prozess für diese Position. Rufe mich gerne unter +34 931 24 44 90 an oder erreiche mich über LinkedIn.

    Dieses Projekt passt nicht zu dir? Sende mir dennoch deinen Lebenslauf, damit ich ihn für andere Projekte oder zukünftige Möglichkeiten in Betracht ziehen kann.

    Tagged as: Customer Service

    Um sich für diesen Job zu bewerben, sende deine Unterlagen per E-Mail an deinrecruiter@bluselection.com

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