Start Kundenberater für Salt (Deutschsprachig)

    Kundenberater für Salt (Deutschsprachig)

    Du bist an einem Job bei einer der bekanntesten Telekommunikationsmarken interessiert, die mit über 227 Millionen Kunden auf der ganzen Welt zusammenarbeiten? Salt, ein in Frankreich gegründetes Unternehmen, entwickelte sich zu einem mehrsprachigen und internationalen Unternehmen, das zu den Top drei Anbietern in der Schweiz und Frankreich gehört. Wenn du dir vorstellen kannst, ein neues Mitglied im Team des Unternehmens zu werden, könnte das eine großartige Gelegenheit für dich sein!

    Deine Aufgaben und dein Einfluss als Kundenberater für Salt werden sein:

    • Beantwortung eingehender Anfragen von Kunden
    • Probleme identifizieren und Lösungen anbieten
    • Hohe Kundenzufriedenheit sicherstellen
    • Daten im CRM-System aufzeichnen
    • Ad-hoc-Unterstützung
    • Sei ein Teamplayer und beteilige dich am Erfolg des Teams und des Projekts

    Fähigkeiten, Qualifikationen und Interessen, die du brauchst, um in dieser Rolle erfolgreich zu sein: 

    • Du hast ein muttersprachliches Niveau der deutschen Sprache. Gute Englischkenntnisse sind ein großes Plus.
    • Du bist motiviert, zuverlässig und engagiert in deiner Arbeit
    • Kundenservice und Qualität ist ein Teil von dir
    • Streben nach Exzellenz und Professionalität zeichnet dich aus
    • Du verfügst über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
    • Du bist ein echter Teamplayer und bereit, mit vielen anderen Nationalitäten zusammenzuarbeiten

    Was ist für dich drin?

    • Art des Vertrags: ein langfristiger befristeter Vertrag, der jedes Jahr verlängert werden kann
    • Arbeitszeiten: 40 Std./Woche (8 Std./Tag) von Montag bis Sonntag, Wechselschichten von 6 Uhr morgens bis 22 Uhr abends
    • Gehaltsbedingungen* – 2 Optionen:
    • Inklusive freie Unterkunft (Wohngemeinschaft, alle Rechnungen inbegriffen): 950 € brutto/Monat
    • Ausgenommen Unterkunft: 1350 € brutto/Monat
    • + Private Krankenversicherung direkt nach Vertragsunterzeichnung
    • * Ca. 20–25 % Steuer – bitte beziehe dich auf die Lebenshaltungskosten in Lissabon zum Vergleich mit den Löhnen in anderen EU-Ländern
    • *Vergütung während der Ausbildungszeit bei Erfolg (15 Tage): 50 % deines Stundenlohns (niedrigere Steuern)

    Umzugsunterstützung für internationale Kandidaten:

    • Rückerstattung deiner ersten Flugkosten nach 9 Monaten
    • Abholung vom Flughafen
    • jährliches Rückflugticket für zwei Richtungen in dein Heimatland (innerhalb der EU)
    • Hilfe bei Formalitäten, Eröffnung eines Bankkontos usw. nach deiner Ankunft.
    • Ein Unternehmen, das dich voll und ganz unterstützt und deine Erfahrung großartig machen möchte
    • Kostenloser Portugiesisch-Unterricht, Kochkurse, sportliche Aktivitäten und gesellschaftliche Veranstaltungen, die von der Firma organisiert werden
    • Ein dynamisches, aufgeschlossenes und multikulturelles Umfeld, das 82 verschiedene Nationalitäten umfasst
    • Ein großartiger Arbeitsplatz in einem nagelneuen Gebäude
    • Um eine angenehme und komfortable Umgebung zu garantieren, wirst du in den besten Einrichtungen arbeiten.
    • Ein Unternehmen, das mit weltweit führenden Marken aus verschiedenen Branchen wie Mode, Online-Marketing, Technologien, Lebensmittel usw. zusammenarbeitet.
    • Echte Karrieremöglichkeiten: Möglichkeit, innerhalb von 6 Monaten in ein Entwicklungsprogramm einzusteigen, um Zugang zu anderen Möglichkeiten innerhalb des Unternehmens zu erhalten: von einem anderen Projekt bis hin zu QA-, Teamleiter- oder Supervisor-Rollen


    Was solltest du vom Leben in Lissabon erwarten?

    • Ein buntes Stadtbild und eine reiche Kulturgeschichte
    • Vorteile des Lebens in einer europäischen Hauptstadt mit einem geringen Budget
    • Köstliche portugiesische Küche und berühmte Café-Kultur
    • Freundliche Menschen, gute Laune und ein unbeschwertes Stadtleben
    • Ganzjährig warmes Klima und ein sonniges Strandleben am Atlantik
    • Eine große englischsprachige lokale Gemeinschaft und ein internationales Umfeld

    Dein zukünftiges Unternehmen:
    In Lissabon findest du ein Unternehmen, das sich um deine berufliche Entwicklung, deine Sprachkenntnisse, deine Unterkunft und deine soziale Integration kümmert. Dein zukünftiger neuer Arbeitgeber ist ein multinationales Unternehmen, das als einer der besten Anbieter von Vertriebs- und Kundendienstlösungen weltweit anerkannt ist. Bist du bereit, dein internationales Team, das Talente aus mehr als 80 Nationen aus aller Welt umfasst, zu bereichern? Denn sie suchen nach dir!

    Ist dieses Projekt nicht das Richtige für dich? Schaue dir auch unsere anderen Stellenangebote für deutschsprachige Mitarbeiter in Spanien oder Portugal an, oder sende uns deinen Lebenslauf, um für andere Projekte oder zukünftige Möglichkeiten berücksichtigt zu werden. 

    Verschlagwortet als: Customer Service

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