Start Mitarbeiter im Kundenservice in Lissabon (m/w/d)

    Mitarbeiter im Kundenservice in Lissabon (m/w/d)

    Du bist ein Kommunikationstalent und dir liegt die Kundenzufriedenheit am Herzen? Dann starte jetzt deine Karriere in Lissabon, einer der modernsten und lebendigsten Städte Europas. Wir suchen eine offene und freundliche Person, für unsere Position als Kundenberater/in, die Lust auf ein neues Abenteuer in Portugal hat.

    Deine Aufgaben und dein Einfluss als Kundenberater/in werden sein:

    Unterstützung der Kunden bei Fragen und Problemen: Bereitstellung der bestmöglichen Antworten und Lösungen für Fragen und Probleme von Kunden auf die Art und Weise, die dir am vertrautesten ist: am Telefon, per E-Mail oder über soziale Medien
    Ruhige und einfallsreiche Fehlerbehebung bei Kundenanfragen in Bezug auf ihre Kundenerfahrung
    Du stehst in Kontakt mit anderen Abteilungen und leiten entsprechende Fälle und Probleme an die zuständigen Abteilungen weiter
    Sicherstellung und Beteiligung am Erfolg deiner Abteilung.

    Fähigkeiten, Qualifikationen und Interessen, die du benötigst, um in dieser Position erfolgreich zu sein:

    Du sprichst Deutsch auf einem muttersprachlichem Niveau, sowie fließend Englisch
    Erfahrung im Kundenservice wäre von Vorteil, ist aber nicht zwingend erforderlich
    Du weißt, was ein gutes Kundenerlebnis ausmacht
    Ein aufmerksamer Zuhörer sein, der sich in der Kommunikation mit Menschen wohlfühlt
    Energie, Innovation und proaktives Arbeiten in schnellem Tempo
    Begeisterung für interkulturelle Kommunikation und den Expatriate-Lifestyle
    Du bist bereit in Lissabon zu leben bzw. für eine internationale Karriere und Lebenserfahrung nach Lissabon umzuziehen
    Eine gültige portugiesische Arbeitserlaubnis (erforderlich).

    Was ist für dich drin?

    Arbeitszeiten: 40 Stunden/Woche in Wechselschichten (Mo-Fr, 8 Uhr bis 20 Uhr)
    Wettbewerbsfähiges Gehalt je nach deiner Erfahrung im Kundenservice
    Essensgutscheine + Fahrtkostenzuschüsse
    Private Krankenversicherung nach 6 Monaten
    Umzugspaket
    Angenehmes und inspirierendes Arbeitsklima in einem internationalen Umfeld
    Die Möglichkeit, Teil eines schnell wachsenden globalen Unternehmens zu werden, das mit weltbekannten Marken zusammenarbeitet
    Berufliche Entwicklung und ein klarer Karrierepfad
    Ausbildung und Entwicklungsmöglichkeiten
    Umzugsbeihilfe und Unterstützung
    Kostenloses Obst, Kaffee, Tee, Wasser und vieles mehr!

    Dein zukünftiges Unternehmen:
    Du arbeitest im sonnigen Lissabon bei einem der weltweit führenden professionellen Dienstleistungsunternehmen im technologischen und digitalen Bereich. Dein zukünftiger neuer Arbeitgeber ist eine vielfältige Gemeinschaft von mehr als 300.000 Menschen, die zusammenarbeiten. Das Team ist fürsorglich und hilfsbereit und glaubt an eine kontinuierliche Verbesserung, um seine Karriere voranzutreiben. Darüber hinaus handelt es sich um ein vielfältiges Umfeld, das ein Höchstmaß an Gleichberechtigung anstrebt.

    Was sollst du vom Leben in Lissabon erwarten?Ein buntes Stadtbild und eine reiche Kulturgeschichte
    Die Vorteile des Lebens in einer europäischen Hauptstadt mit einem kleinen Budget
    Köstliche portugiesische Küche und berühmte Café-Kultur
    Freundliche Menschen, gute Laune und ein unbeschwertes Stadtleben
    Ganzjährig warmes Klima und ein sonniges Strandleben am Atlantik
    Eine große englischsprachige lokale Gemeinschaft und ein internationales Umfeld

    Ist dieses Projekt nicht das Richtige für dich? Schau dir unsere anderen Stellenangebote für deutschsprachige Mitarbeiter in Portugal an oder schick uns deinen Lebenslauf, um für andere Projekte oder künftige Angebote berücksichtigt zu werden.

    Verschlagwortet als: Customer Service

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