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Start Work & Study Programm im Bereich Kundenservice mit Spanisch-Sprachkurs auf Teneriffa

    Work & Study Programm im Bereich Kundenservice mit Spanisch-Sprachkurs auf Teneriffa

    Wir freuen uns, dass Du Dich für eine Tätigkeit im Can Do Team interessierst.

    Wer sind wir?

    Die Can Do ist ein Outsourcing-Unternehmen, das Firmen und Selbständige in ganz Europa unterstützt. Als Inbound-Telefonzentrale übernehmen wir den deutsch- und englischsprachigen Kundensupport für verschiedene Firmen mit unterschiedlichen Tätigkeitsbereichen und individuellen Wünschen.

    Wie sieht Dein Job aus?

    Bei der Can Do hältst Du unseren Kunden im stressigen Arbeitsalltag den Rücken frei. Zu Deinen primären Aufgaben gehören also die Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon  zu unterschiedlichsten Themen und im Namen unterschiedlichster Kunden, sodass ein schnelles Umschalten gefragt ist. Du nimmst die Wünsche der AnruferInnen auf, formulierst Anfragen und leitest die Informationen weiter.

    Voraussetzungen:

    • Du bist mindestens 18 Jahre alt.
    • Du bist EU-BürgerIn oder verfügst über eine gültige europäische Aufenthalts- und Arbeitserlaubnis.
    • Du sprichst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau.
    • Du besitzt gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
    • Du hast gute PC- und EDV-Kenntnisse und Dein Umgang mit dem Internet ist routiniert.
    • Du hast Dein Abitur oder eine Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und konntest bereits Berufserfahrung in einem Büro sammeln. (Arbeitserfahrung ist willkommen, aber nicht erforderlich).

    Stellenbeschreibung:

    • Unbefristeter Arbeitsvertrag
    • Dauer: ab 6 Monate
    • Arbeitszeiten: 35 Stunden an 5 Tagen, Verfügbarkeit 07:00 Uhr bis 18:00 Uhr von Montag bis Sonntag
    • Standort: Golf del Sur, Teneriffa
    • spanische gesetzliche Krankenversicherung
    • Spanisch-Sprachkurs:
      bis Sprachniveau B1
      an zwei Tagen in der Woche nach der Arbeitszeit für jeweils 90 Minuten
      direkt vor Ort durch eine Privatlehrerin
      Kosten: 75 Euro
      Nachweis am Ende des Sprachkurses
    • Gehalt: 35 Stunden = ca. 1.140 Euro (Brutto)
    • Anmeldung bei spanischen Ämtern und Kostenübernahme durch die Can Do, bei Mindestaufenthaltsdauer von mind. 6 Monaten
    • Unterkunft:
      eigenes Schlafzimmer in 3er WG: 274,63 Euro/Monat
      eigenes Schlafzimmer in 2er WG: 342,40 Euro/Monat
      Kaution: 300 Euro
      Nebenkosten: ca. 30 bis 40 Euro/Monat
    • Startzeitpunkt: ab September 2020, jeden Montag (dt. Feiertage ausgenommen)

    Wie läuft der Bewerbungsprozess ab?

    1. Nach Erhalt und Prüfung Deiner Bewerbung melden wir uns telefonisch für ein erstes Kennenlerngespräch bei Dir. Falls wir Dich telefonisch nicht erreichen, erhältst Du eine E-Mail, mit der Bitte, einen Termin für ein kurzes Gespräch zu vereinbaren.
    2. Nach dem ersten Gespräch erläutern wir Dir die Vertragskonditionen in einem ersten Interview. Im Anschluss führen wir 2 bis 3 Rollenspiele mit Dir durch, die Dir einen besseren Einblick in die Tätigkeit geben.
    3. Im finalen Gespräch werten wir das Rollenspiel aus und dann heißt es: Herzlichen Glückwunsch und willkommen im Team!

    Du erhältst vor Deinem Arbeitsbeginn eine 5-tägige Schulung (34 Stunden/pro Woche) und mit Hilfe unseres Trainingsprogramms wirst Du schnell mit dem Einsatz von innovativen Software-Lösungen vertraut gemacht.

    Hier bei der Can Do hast Du die Chance, Deine Stärken und Fähigkeiten im Bereich der Kundendienstleistungen zu vertiefen und wertvolle Erfahrungen zu sammeln, die Dich in jedem beruflichen Zusammenhang weiterbringen.

    Komm in unser Team und bewirb Dich jetzt oder ruf uns einfach unter 0800 58 91 99 64 an, wenn Du Fragen hast.

    Tagged as: Customer Service

    Um sich für diesen Job zu bewerben, besuche bitte www.icando.es.

    Webseite Can Do Company Support S.L.

    Telefonsekretariat