Zur Ergänzung unserer Teams am Standort Mexico-City suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung, einen motivierten, professionellen und sozial kompetenten
TEAM MANAGER | TRAVEL (m/w/d) in Vollzeit
In dieser Funktion sind Sie für ein Team von ca. 6-8 Travel Managern verantwortlich und sind dem Head of Travel unterstellt.
Hauptaufgaben
- Sie sind für die Erreichung der qualitativen und quantitativen Zielsetzungen inklusive monatlicher Leistungsmessung, Erarbeitung von Massnahmen-plänen sowie Schulung und Coaching verantwortlich.
- Sie fördern Ihre Mitarbeitenden und stellen sicher, dass Entwicklungspläne existieren und umgesetzt werden
- Sie kennen und verstehen die Bedürfnisse unserer anspruchsvollen Kundschaft und stellen sicher, dass wir ihre Wünsche mit dem richtigen Know-how und mass-geschneiderten
- Angeboten erfüllen respektive ihre Erwartungen übertreffen können.
- Sie pflegen einen regelmässigen Austausch mit Fach-Kollegen aus anderen Ten-Offices und nützen das globale Know-how um die Servicequalität sowie die Angebote für unsere Kunden stetig weiterzuentwickeln.
Ihr Profil
- Sie verfügen über fundierte Erfahrungen in der Reisebranche und haben mindestens 3-5 Jahre in einer vergleichbaren Position in einem internationalen Umfeld gearbeitet
- Sie haben einen kooperativen Führungsstil und mehrjährige Führungserfahrung
- Sie verfügen über sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift und haben einen sehr hohen Qualitäts-anspruch
- Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englisch-kenntnisse in Wort und Schrift (Französischkenntnisse von Vorteil)
- Sie sind eine zielstrebige, dynamische und hoch motivierte Persönlichkeit.
- Sie sind begeisterungsfähig und haben eine Passion fürs Reisen
- Sie haben ein überzeugendes und gepflegtes Auftreten und sind verhandlungssicher
Problemlösungsfähigkeit – proaktiv handel - Sie haben die erforderliche Aufenthaltsgenehmigung, um in Mexico zu leben und zu arbeiten.
- Flexibilität: Sie sind in der Lage, in Schichten von Dienstag-Samstag oder Sonntag-Donnerstag zu arbeiten, abhängig von der EU-Sommer-/Winterzeitumstellung zwischen 8:00 und 22:00 Uhr (Mexico-Zeit).
Was bieten wir …
- Umzugspaket und Visa-Unterstützung für die Aufnahme einer Tätigkeit in Mexiko im Falle einer Umsiedlung
- Eine abwechslungsreiche Aufgabe in einem lebhaften, internationalen Umfeld
- Gute Sozialleistungen inkl. Sabbatical nach 5 Dienstjahren
- Tolle Büroatmosphäre mit einem motiviertes, multikulturellen, internationalen und engagiertes Team.
- Home-Office-Möglichkeit bis zu 60%
- Workation – für einen begrenzten Zeitraum überall auf der Welt arbeiten
- Zugang zu vielen großartigen Reise- und Unterhaltungsrabatten
- Zugang zu über 1000+ verschiedenen kostenlosen Online-Kursen über Ten Learning
berufliche Entwicklungsmöglichkeiten auf globaler Ebene
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Online-Bewerbung über unsere Homepage (Careers/View Vacancies)
https://tenlifestylegroup.com/careers/
