Deutschsprachiger Virtual Lifestyle Concierge (m/w/d) | Remote in Spanien

Zur Verstärkung unseres internationalen Teams suchen wir einen dynamischen, motivierten und serviceorientierten Deutschsprachigen Virtual Lifestyle Concierge (m/w/d) in Vollzeit. Diese Position ist 100 % remote innerhalb Spaniens.

Sie verfügen über Erfahrung in der gehobenen Hotellerie, im Concierge-Service, Guest Relations oder im Premium-Kundenservice? Sie begeistern sich dafür, außergewöhnliche Erlebnisse zu schaffen und anspruchsvollen Kunden jeden Tag exzellenten Service zu bieten? Dann könnte dies Ihre nächste Karrieremöglichkeit sein.

Werden Sie Teil eines globalen, mehrfach ausgezeichneten Unternehmens, das Luxus-Lifestyle-Management neu definiert.

Ihre Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Beratung unserer Premium-Mitglieder in deutscher und englischer Sprache.
• Organisation exklusiver Lifestyle-Services wie Restaurantreservierungen, Club- und Eventbuchungen, Geschenke, Sport- und Kulturtickets, Wellness, Yachten, Blumen, Transfers sowie maßgeschneiderte Erlebnisse.
• Erstellung individueller Angebote, Reise- und Servicebestätigungen sowie administrative Bearbeitung aller Buchungen.
• Aktiver Verkauf exklusiver Angebote, Events und Premium-Services.
• Aufbau langfristiger Beziehungen zu unseren Mitgliedern durch außergewöhnlichen Service und persönliche Betreuung.
• Zusammenarbeit mit internationalen Teams und einem weltweiten Netzwerk exklusiver Partner.

Ihr Profil

• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Sprachen wie Französisch oder Italienisch sind von Vorteil).
• Wohnsitz und uneingeschränkte Arbeitserlaubnis in Spanien.
• Erfahrung im Concierge-Service, der Luxushotellerie, im Gästeservice oder einer vergleichbaren dienstleistungsorientierten Position.
• Gute Kenntnisse der Gastronomie sowie Interesse an Restaurants, Kultur, Reisen, Sport und exklusiven Lifestyle-Erlebnissen.
• Freude daran, Menschen zu begeistern und individuelle Lösungen für anspruchsvolle Kunden zu finden.
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten sowie eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung.
• Kreativität, Eigeninitiative und die Fähigkeit, auch unter Zeitdruck einen exzellenten Service zu gewährleisten.
• Motivierter Teamplayer mit einer positiven Einstellung und Leidenschaft für exzellenten Kundenservice.
• Flexibilität für einen festen 5-Tage-Schichtplan zwischen 07:00 und 22:00 Uhr (spanische Ortszeit) einschließlich regelmäßiger Wochenend- und Spätschichten.

Was wir bieten

Bei uns erwartet Sie mehr als nur ein Job – wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Teil eines internationalen Teams zu werden, das außergewöhnliche Erlebnisse für anspruchsvolle Mitglieder auf der ganzen Welt schafft.

Unsere Benefits umfassen unter anderem:

• Jahresbruttogehalt zwischen 21.000 € und 25.000 €, abhängig von Erfahrung und Qualifikation.
• Zusätzlich eine attraktive leistungsorientierte Bonuszahlung.
• 100 % Remote-Arbeit innerhalb Spaniens.
• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen und multikulturellen Arbeitsumfeld.
• Attraktive Sozialleistungen.
• Sabbatical nach fünf Jahren Betriebszugehörigkeit.
• Workation-Programm – Arbeiten Sie für einen begrenzten Zeitraum von einem anderen Ort weltweit.
• Zugang zu exklusiven Reise-, Lifestyle- und Entertainment-Vorteilen.
• Mehr als 1.000 kostenlose Online-Kurse über unsere Ten Learning Plattform.
• Umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb unseres globalen Unternehmens.
• Eine wertschätzende Unternehmenskultur, in der Zusammenarbeit, Vielfalt und persönliche Entwicklung im Mittelpunkt stehen.

Wenn Sie eine Leidenschaft für außergewöhnlichen Service haben und Teil eines weltweit führenden Unternehmens im Luxury Lifestyle Management werden möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Verschlagwortet als: Tourism