Workster hat eine Partnerschaft mit einen führenden deutschen Unternehmen im Outsourcingbereich abgeschlossen und wir suchen ab sofort motivierte Kundenberater für das deutsche Team in Burgas and Sofia.
Deine Aufgaben
- Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per E-mail und Telefon für Telekommunikationsunternehmen;
- Problemlösung / Hilfe bezüglich Rechnungen, Vertragsdetails, Tarifen und ähnlichem
- Nach der Lösung der Anliegen bieten Sie zusätzliche Produkte an, um den Kunden zu einem Kauf zu bringen
- Professionelle Vertretung der Firma
Deine Qualifikationen
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens B2H)
- Wohnsitz in der Nähe von Burgas/Sofia oder die Möglichkeit, dorthin umzuziehen
- Gute PC-Kenntnisse (tägliche Benutzung)
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
- Hilfsbereitschaft und Teamarbeit
Das Angebot
- attraktives Gehalt mit monatlichen Prämien für deine gute Arbeit
- einen langfristig sichereren Arbeitsplatz durch einen unbefristeten Vertrag
- Nur Wochentags – 09:00 und 21:00 Uhr, Wochenende immer frei
- 4, 6 oder 8 Stunden Arbeitstag nach deinem Wunsch
- bis 26 Tage geplanter Urlaub im Jahr, die du selber planen kannst
- zusätzliches Geld für deine Gesundheit durch private Krankenversicherung
- ein Team, das dich gut integriert und einarbeitet
- weniger Stress durch bezahlte Pausen
- Essen- und Home Office Zuschuss
- Team Aktionen für gute Laune und Gesundheit
- immer neue Rabatte
- Beteiligung an Fahrtkosten, wenn der Wohnort außerhalb der Stadt ist
