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Professional Jobs

Technische Kundenberatung für Bose

Heutzutage ist die Arbeit mit Technologie-Unternehmen geprägt von Leidenschaft, Energie und Innovationsgeist. Das klingt nach dir? Schau dir dieses Angebot an und werde Teil des internationalen Teams in Lissabon! Du wirst für ein Unternehmen arbeiten, das sich um seine Mitarbeiter kümmert, voller Möglichkeiten ist, sich beruflich und persönlich weiterzuentwickeln, und all das in Lissabon, einer großartigen Hauptstadt im südlichen Europa. Deine Aufgaben und Auswirkungen bei der Arbeit als technischer Kundenberater werden sein: Qualität und Service sind das, worum es in der heutigen Welt geht, damit Unternehmen wettbewerbsfähig bleiben. Von der Lösung technischer Probleme, der Produktberatung, der Logistik, der Qualitätskontrolle bis hin zur Vertriebsunterstützung gibt es viele Bereiche, in denen ein exzellenter... weiterlesen

Kundenservice Experte für Luxusmarken

Fühlst du dich in der Welt von Louis Vuitton, Michael Kors und Chanel wohl? Oder möchtest du einen Blick hinter die Kulissen dieser Luxusmarken werfen? Eine der bekanntesten Mode-Luxusmarken wartet auf dich! Deine Aufgaben und dein Einfluss als Kundenservice Experte für Luxusmarken werden sein:  Bist du bereit, dein Fachwissen im Bereich Mode zu zeigen? Sei für die Bedürfnisse der Kunden verantwortlich und finde die beste Lösung, um sie glücklich zu machen. Du schätzt die Qualität der Produkte und Dienstleistungen. Weißt du, was den Unterschied ausmacht? Zeig dies im Kontakt mit den Kunden und versuche, die positive Einstellung gegenüber dem Unternehmen aufrechtzuerhalten. Wenn sie Fragen haben, bist du... weiterlesen

Kundenservice Experte in Lissabon + Relocation Paket

Du bist auf der Suche nach einer internationalen Erfahrung und möchtest die frische Luft Lissabons schnuppern? Hast du gerade die Schule oder die Universität abgeschlossen, möchtest du dich in Portugal niederlassen oder einfach eine Pause einlegen und dabei produktiv sein? Unabhängig von deinem beruflichen Hintergrund - wenn du gerne in einem Büro arbeitest, dich um die Bedürfnisse der Kunden kümmern möchtest und freundlich, interessiert und fleißig bist, dann ist das deine Chance! Deine Aufgaben und dein Einfluss als Customer Experience Specialist werden sein: Unterstütze die Aktivitäten deiner Kunden, indem du einen erstklassigen Service bietest, während du an Projekten renommierter und weltweiter Marken mitarbeitest;Beantwortung eingehender Kundenanfragen Identifizierung... weiterlesen

Internationale Reiseberatung

Hast du eine Leidenschaft für das Reisen und die Tourismusbranche? Es bereitet dir große Freude, Reisende bei ihrer Urlaubsplanungsplanung zu unterstützen? Möchtest du für einen multinationalen Marktführer in der Hotelbranche arbeiten? Großartig! Worauf wartest du dann noch? Bewirb dich jetzt! Deine Aufgaben und dein Einfluss als Travel Sales Consultant werden sein: Telefonische Beratung von Kunden vor, während und nach ihren Geschäftsreisen Ausarbeitung von passenden Reiseangeboten auf Basis der Wünsche und Bedürfnisse der Reisenden und anschließende Buchungen Bearbeitung von Umbuchungen und anderen Kundenanliegen Fähigkeiten, Qualifikationen und Interessen, die du für diese Position benötigst: Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Gute Beherrschung der englischen Sprache Leidenschaft für das Reisen und gute allgemeine... weiterlesen

German-speaking Customer Advisor

  • Greece
  • Professional
  • Customer Service
  • Website
Workster is collaborating with a distinguished Outsourcing/BPO consultancy in search of a German-speaking Customer Service Representative eager to join their team in Greece. Duties and Responsibilities: Address all customer inquiries received through various communication channels such as phone, email, and chat. Continuously expand your knowledge base to proficiently address customer questions and solve arising problems. Serve as a primary contact for our esteemed partners, providing answers to basic inquiries as well as handling cancellations and modifications. Utilize the appropriate tools, procedures, and methods to ensure the delivery of precise, valid, and comprehensive information. Ensure exceptional client service and a favorable... weiterlesen

German-speaking Content Moderation Expert (non-voice)

Workster now supports a big player in the Business Process Outsourcing industry to support Content Moderation for one of the world’s biggest social media platforms out of their office in Lisbon. We are looking for Experts to join their German-speaking Team in the near future. Your Role You will ensure legal compliance and safety of content uploaded to our platform. You are responsible for the development, improvement, and maintenance of standards for the security of our online communities. You will improve the content management strategy for short video platforms. You are responsible for coordinating with supervising departments for timely management... weiterlesen

German-speaking Emergency Services Representative

Workster partners with a leading Outsourcing/BPO consultancy who is seeking to onboard German speaking Emergency Services Representatives to join their team in Amsterdam. Your Role Deliver the utmost level of service over the phone to people who find themselves in a state of critical emergency or distress Asses situation and share information with precision Display great attention to detail while handling several communication tools simultaneously Handle cases extremely quickly and diligently, prevent serious consequences Your Qualifications C1 in German, both oral and written, Fluent in English (B2) Emergency Services/Dispatcher qualification/experience from 6 months onwards is essential Proven experience in emergency response... weiterlesen

German Sales Team Leader

  • Sofia
  • Bulgaria
  • Professional
  • Customer Service, Sales & Marketing
  • Website
Workster partners with a leading German Outsourcing/BPO consultancy which assists businesses in creating positive, interactive, and successful customer interactions using a blend of human touch and technology. Together, we’re looking for a German-speaking Sales Team Leader to join their team in Sofia. Your Role Managing day-to-day operations in a Sales environment, focused on the Telecom industry Ensuring consistent quality and productivity Coaching, shadowing and employee support Driving team members to achieve top-notch sales targets Support in process development Conducting feedback and conversations with employees Monitoring, reporting and analysis of KPIs relevant to the project Your Qualifications C1 German level 2+ years... weiterlesen

German-speaking Tech Support Advisor

  • Sofia
  • Bulgaria
  • Professional
  • Customer Service
  • Website
Workster is collaborating with one of the worldwide leading BPO companies for their key location in Bulgaria. We are looking to strengthen their German-speaking Operation with Technical Support Advisors for a giant American software company. This is a hybrid role based in Sofia. Your Role Support the software installation and deployment activities for license users across Microsoft Windows and Apple MAC operating systems; Support the how to and technical questions from Customer for entire range of client products serviced in the queue; Utilize voice, e-mail and chat channels for customer assistance Resolve known Customer issues through the use of a... weiterlesen

German-speaking Inbound Sales Specialist

  • Bulgaria
  • Professional
  • Customer Service, Sales & Marketing
  • Website
A leading global player in Digital Transformation and Customer service is looking to strengthen their German-speaking operations for a major international telecommunications player. We are now hiring actively for their work from home Team in Bulgaria. Your Tasks Answer customer’s calls on typical inbound queries such as account & billing or upgrades to their services or other difficulties Solve the client concern in the most polite and effective way possible Once the customer is satisfied with your solution, your goal is to cross or up-sell additional services or products Earn incredible sales commissions based on your performance Your Qualifications Based anywhere... weiterlesen